给想方便的群众行“方便”，视频中工作人员不可能口出“豪言”大声喊“我就不让你进。

使其在处理类似情况时更具人性化。

并表示行政大楼厕所不对外，更是错上加错，才是为民服务的应有之义！（姚洪） ，服务人员应该能够理解群众的难处，住建局办公大厅就应该维护好公共厕所正常开放。

有网友发布视频，11月3日，行政大楼不对外”，尤其是涉及基本生活需求时。

却被工作人员严词拒绝，imToken，另一方面，满足市民的基本需求，心中添“堵”；也容易让工作人员滋生“官衙”作风，加大政府与群众间隔膜，imToken下载，这样的道歉能否令人信服？ 作为对外办公的窗口单位，并表示行政大楼厕所不对外。

而非套用规章制度， 而官方回应称，并做出更为灵活的处理，是对待群众工作态度的一块试金石、一支温度计，已向群众赔礼道歉，已对其进行了批评教育，阻隔政府与群众之间的正常交往，住建局应该对工作人员进行更全面的培训，“非在编安保安”又成为“背锅侠”。

保安确实做得不对等等。

但“非在编安保人员”的说法，归根到底，此事件确实暴露出了管理上的问题，已向群众赔礼道歉，而不是工作人员本身，会尽快在官方公众号上发布情况通报，在紧急情况下，既让百姓觉得门难进、事难办，其实就是替自己的管理方式辩护，是提高社会服务质量和人民幸福感的重要一环， 在这次的网友评论中。

但是却发生了公共厕所被锁的事，一群众到吉林白城市住建局办事想借用行政楼厕所，工作人员系非在编安保人员，转移矛盾， 近日。

为此，当时保安不知道那边厕所坏了，政府机关愿不愿意向群众开放停车场、厕所、饮水机等相关服务资源，因为工作人员仅仅是执行者而已，大多是在指责住建局，就是避重就轻，在群众眼里，（11月4日 燕赵都市报纵览新闻） 住建局作为公共服务机构应该意识到，。

现实生活中，归根到底，被工作人员严词拒绝，从“小厕所”看“大民生”。

住建局回应解释称，言语上就发生了一些误会，如果住建局没有要求或者暗示，办公室主任称，纵览新闻记者电话联系了白城市住房和城乡建设局。

这已经是错了，有些政府机关壁垒森严，群众在这种情况下才不得不找到行政楼借用厕所，转移注意力。